繼《內(nèi)地赴港團(tuán)體游游客須知》發(fā)布后,游客赴澳門旅游的權(quán)益也將受到保護(hù)了。成都晚報(bào)記者昨日獲悉,國(guó)家旅游局和澳門特別行政區(qū)旅游局分別發(fā)出通知,從本月起,內(nèi)地與澳門同時(shí)實(shí)施《內(nèi)地居民赴澳旅游組團(tuán)社與地接社合同要點(diǎn)》,其中明確,雙方在簽訂合同的過程中,要“特別指出在澳門的購(gòu)物場(chǎng)所、購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間”,并專門強(qiáng)調(diào)“反對(duì)脅迫游客購(gòu)物”。
記者注意到,《內(nèi)地居民赴澳旅游組團(tuán)社與地接社合同要點(diǎn)》明確了六大要點(diǎn),其中,雙方必須在合同中確認(rèn)旅游團(tuán)吃、住、行、游、購(gòu)、娛的具體安排,并特別指出在澳門特別行政區(qū)的購(gòu)物場(chǎng)所、購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間。同時(shí),旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)須注明包含項(xiàng)目、支付數(shù)額、支付時(shí)間、支付方式,如有自費(fèi)項(xiàng)目,須注明內(nèi)容和價(jià)格。
記者注意到,為了限制強(qiáng)制購(gòu)物的情況發(fā)生,合同要點(diǎn)中還特別強(qiáng)調(diào)了“地接社和委派的導(dǎo)游不得欺騙或脅迫游客購(gòu)物或強(qiáng)行要求游客參加需要另行自費(fèi)的項(xiàng)目”,同時(shí),“堅(jiān)決維護(hù)游客合法權(quán)益,反對(duì)脅迫游客購(gòu)物,如發(fā)生此類事情,領(lǐng)隊(duì)有及時(shí)報(bào)告的義務(wù)?!绷硗夂贤c(diǎn)也對(duì)價(jià)格方面作出了規(guī)范:“組團(tuán)社不得以低于接待服務(wù)成本的價(jià)格招攬游客”,“地接社不得以低于接待服務(wù)成本的價(jià)格向內(nèi)地組團(tuán)社報(bào)價(jià)并承接旅游團(tuán)”。
昨日,四川某旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,合同范本已經(jīng)下發(fā)到旅行社了,此舉將進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,對(duì)旅行社以零負(fù)團(tuán)費(fèi)收客的行為給予抑制,同時(shí),廣大游客亦可根據(jù)合同內(nèi)容來監(jiān)督旅行社的行為。