新疆烏魯木齊一導(dǎo)游被處以全行業(yè)通報處分
9月28日記者從烏魯木齊旅游局了解到,烏魯木齊旅游局對被投訴導(dǎo)游崔艷進行了處理:一次性扣年度分值8分,并在全行業(yè)通報。同時,相關(guān)旅行社和導(dǎo)游崔艷共賠償游客7500元。
導(dǎo)游崔艷因自身原因?qū)ⅰ敖?jīng)濟團”按照“品質(zhì)團”標準進行接待,后帶領(lǐng)“彪形大漢”向游客索要差價,造成游客投訴。本報9月14日《內(nèi)地游客投訴“強悍”導(dǎo)游,旅游局屢傳違規(guī)導(dǎo)游無果》一文對此進行了報道。
烏魯木齊旅游局提示,各旅游企業(yè)、從業(yè)人員要認真吸取教訓(xùn),加強內(nèi)部管理,規(guī)范自身行為,杜絕此類事件再次發(fā)生。(記者 歐陽領(lǐng)兵)